Proceso de tramitación y soporte
Antes de iniciar la tramitación
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Preparar la documentación que necesitéis aportar al trámite.
Durante la tramitación
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Acceder a la tramitación con vuestra Identitat Digital UPC (usuario/contraseña) o con cualquier sistema de identificación y firma válido. VÀLid.
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Rellenar el formulario.
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Adjuntar, si es necesario, los documentos adicionales en formato .pdf (ver instrucciones para anexar documentos).
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Clicar el botón "Signa i registra". Podréis firmar con la Identitat Digital UPC (usuario/contraseña y el CIS (Codi d'Identificació i Signatura) si formáis parte de la comunidad universitaria) o con el sistema VÀLid de vuestra elección. Si necesitáis más información sobre el proceso de tramitación, descargue el documento "Signar un tràmit electrònic (cat)" donde encontraréis detallado paso a paso el proceso de firma d'un trámite.
Una vez hecha la tramitación
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La aplicación os informará que se ha completado correctamente.
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Descargar el recibo de registro de la solicitud.
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Recibiréis, en pocos minutos, un correo con el remitente etramit.generic.no-reply@upc.edu, que contendrá:
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Un código seguro de verificación (CSV) de la solicitud.
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Un código seguro de verificación (CSV) de cada documentación adjuntada.
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En caso de que lo necesitéis, el apartado Verificación de documentos electrónicos de la Seu Electrònica UPC os permite obtener una copia auténtica de la documentación presentada.
Soporte
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Contactad con la Unidad responsable del trámite o bien con la Oficina d'atención en materia de registro, si necesitáis soporte con la tramitación.
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Contactad con ÀTIC si necesitáis soporte técnico.
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