Procés de tramitació i suport
Abans d'iniciar la tramitació
-
Prepareu la documentació que necessiteu aportar al tràmit.
Durant la tramitació
-
Accediu a la tramitació i identifiqueu-vos amb la Identitat Digital UPC (usuari/contrasenya) o amb qualsevol sistema d'identificació i signatura VÀLid.
-
Ompliu el formulari.
-
Adjunteu-hi, si s'escau, els documents addicionals en format .pdf (vegeu instruccions per annexar documents).
-
Cliqueu el botó "Signa i registra". Podreu signar amb la Identitat Digital UPC (usuari/contrasenya i el CIS (Codi d'Identificació i Signatura)) o amb el sistema VÀLid que hàgiu escollit. Si necessiteu més informació sobre el procés de tramitació, descarregueu-vos el document "Signar un tràmit electrònic" on trobareu detallat pas a pas el procés de signatura d'un tràmit.
Un cop feta la tramitació
-
L'aplicació us informarà que s'ha completat correctament.
-
Descarregueu el rebut de registre de la sol·licitud.
-
Rebreu, al cap d'uns minuts, un correu amb el remitent tramit.generic.no-reply@upc.edu, que contindrà:
-
Un codi segur de verificació (CSV) de la sol·licitud.
-
Un codi segur de verificació (CSV) de cada documentació adjuntada.
-
En el cas que ho necessiteu, l'apartat Verificació de documents electrònics de la Seu Electrònica UPC us permet obtenir una còpia autèntica de la documentació presentada.
Suport
-
Contacteu amb la Unitat responsable del tràmit o bé amb l'Oficina d'atenció en matèria de registre, si necessiteu suport per a la tramitació.
-
Contacteu amb l'ÀTIC si necessiteu suport tècnic.
Comparteix: