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Proceso de tramitación y soporte

Antes de iniciar la tramitación

  • Preparar la documentación que necesitéis aportar al trámite. 

Durante la tramitación

  • Acceder a la tramitación e identificarse con una de las siguientes opciones:
    • Identitat Digital UPC (usuario/contraseña)
    • Con un certificado digital emitido por un prestador autorizado o cualquier sistema de identificación y firma VÀLid
    • Mediante el Registre de tercers (en el caso de usuarios que pertenecen a un país no miembro de la UE).
  • Rellenar el formulario.

  • Adjuntar, si es necesario, los documentos adicionales en formato .pdf (ver instrucciones para anexar documentos).

  • Clicar el botón "Signa i registra". Podréis firmar con la Identitat Digital UPC (usuario/contraseña y el CIS (Codi d'Identificació i Signatura) si formáis parte de la comunidad universitaria) o con el sistema VÀLid de vuestra elección. Si necesitáis más información sobre el proceso de tramitación, descargue el documento "Signar un tràmit electrònic (cat)" donde encontraréis detallado paso a paso el proceso de firma d'un trámite. 

Una vez hecha la tramitación

  • La aplicación os informará que se ha completado correctamente.

  • Descargar el recibo de registro de la solicitud.

  • Recibiréis, en pocos minutos, un correo con el remitente etramit.generic.no-reply@upc.edu, que contendrá:

    • Un código seguro de verificación (CSV) de la solicitud.

    • Un código seguro de verificación (CSV) de cada documentación adjuntada.

  • En caso de que lo necesitéis, el apartado Verificación de documentos electrónicos de la Seu Electrònica UPC os permite obtener una copia auténtica de la documentación presentada.

Soporte