Inici de la tramitació

Durant la tramitació

• Accediu a la tramitació amb la Identitat Digital UPC (usuari/contrasenya) o amb qualsevol sistema d'identificació i signatura VÀLid.
• Ompliu el formulari.
• Adjunteu-hi, si s'escau, els documents addicionals en format .pdf.
• Marqueu la casella "Declaro".
• Cliqueu el botó "Signa i registra". Si us heu identificat amb usuari/contrasenya, podreu finalitzar el tràmit de signatura amb el PAN de la targeta activa o codi d'Identificació i signatura (CIS), que podeu obtenir accedint a MyID. També podeu utilitzar el sistema VÀLid que hàgiu escollit.

Un cop feta la tramitació

• Una vegada completat el procés de signatura, l’aplicació us informarà que s'està processant el tràmit.
• L’aplicació us informarà que el tràmit s'ha completat correctament.
• Descarregueu el rebut de registre de la sol·licitud.
• La no recepció del rebut acreditatiu significa que la Universitat Politècnica de Catalunya no ha rebut la sol·licitud. Per tant, el document es tindrà per no presentat a tots els efectes.
• Rebreu, al cap d'uns minuts, un correu amb el remitent tramit.generic.no-reply@upc.edu que conté:
  • Un codi segur de verificació (CSV) de la sol·licitud.
  • Un codi segur de verificació (CSV) de cada documentació adjuntada.
• En el cas que ho necessiteu, l'apartat Verificació de documents electrònics de la Seu Electrònica UPC us permet obtenir una còpia autèntica de la documentació presentada.

Suport

Contacteu amb el Gestor de Serveis: PUC-Personal (Punt únic de contacte), o truqueu al telèfon 93 401 08 80, si necessiteu suport per fer la tramitació.

Contacteu amb identitat.digital@upc.edu (telèfon 93 401 74 67) per a qualsevol consulta relacionada amb la vostra identitat (carnet UPC, número PAN, certificació digital).

Contacteu amb l'ÀTIC si necessiteu suport tècnic.

Avís de disponibilitat

Per raons tècniques, la Seu Electrònica UPC no estarà operativa entre les 3:00 h. i les 3:30 h. de la matinada.