Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / antic / Tràmits i serveis (antic) / Registre Telemàtic / Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

Quins certificats puc utilitzar per fer un tràmit?
El registre telemàtic de la UPC admet els següents sistemes d’identificació:
 
  • Les persones físiques poden utilitzar els sistemes de signatura electrònica incorporats al Document Nacional d’Identitat DNI en les seves relacions per mitjans electrònics amb la universitat. El règim i efectes d'aquest document es regeix per la seva normativa reguladora.
  • Els ciutadans també podran utilitzar l’IdCat i Certificat de la FNMT quan sigui necessari garantir l’autenticitat i la integritat dels documents signats i el tràmit que vulguin dur a terme exigeixi el grau de seguretat ofert per aquests dos certificats, que permeten la emissió d’una signatura electrònica avançada.
  • Els membres de la comunitat universitària també podran fer servir la signatura electrònica incorporada al certificat digital emès per l’Agència Catalana de Certificació per a la universitat Certificat de la UPC, i que la Universitat lliura als membres de la comunitat universitària, és a dir, als estudiants, al personal docent i investigador i al personal d’administració i serveis.
  • Informació addicional sobre com operar amb el Certificat de la UPC i els altres certificats admesos.

Com preparo el meu ordinador per a utilitzar el certificat digital de la UPC?
Per tal de poder operar amb el Certificat digital de la UPC és necessari fer algunes passes prèvies.

  • Guia bàsica d'instal·lació per a sistemes Windows aquí.
  • Guia bàsica d'instal·lació per a sistemes Ubuntu aquí.
  • Configuració de navegador Internet Explorer aquí.
  • Configuració de navegador Mozilla Firefox aquí.
Informació addicional sobre com operar amb el Certificat de la UPC

Com puc saber que el registre ha estat correcte?
Un cop enregistrada la sol·licitud rebrà una notificació de confirmació de registre, la qual es podrà descarregar en format pdf, indicant el número de registre d’entrada, data i hora del mateix, així com dels codis d’accés a la documentació annexa.
 
Com puc accedir a la documentació annexa?
Podrà accedir a la documentació annexa mitjançant la web de la seu electrònica de la UPC, opció verificador de documents, amb els codis d’accés informats en el rebut.
 
En quin format puc enviar la documentació annexa?
Només s’acceptarà el format PDF, per a més informació veure Requisits de la documentació annexa.
 
Què passa si la meva sol·licitud ha estat anul·lada?
El sistema li enviarà un missatge informant-lo del motiu de l’anul·lació i de com accedir a la documentació annexa a través de la seu electrònica de la UPC.